יעוד המחלקה ביחד עם גופים אחרים לעסוק באיתור, במניעה בטיפול, בהגנה, בשיקום ובסיוע לכל אדם, משפחה וקהילה הנתונים במצבים 

של משבר זמני או מתמשך מפאת מוגבלות, עוני והדרה חברתית, קשיי תפקוד, גיל, אבטלה, הזנחה, אפליה, ניצול וסטייה חברתית.

תפקידים נוספים

* ניתן לקבל סיוע חומרי בנושאים ספציפיים על פי תקנות ונוהלי משרד הרווחה. השירות ניתן על פי נזקקות וזכאות ותלוי תקציב. 

   שירות זה הינו חלק משלים להתערבות טיפולית הנעשית על ידי העובד הסוציאלי.

   עובדת זכאות  לאה ברדה  04-6848249

ילדים ונוער

* ילדים בסיכון - טיפול במצבי אלימות והזנחה בקרב ילדים ובני נוער.
* במקרים של אלימות בפועל ניתן לקבל מענה מיידי ע"י פקיד סעד לחוק הנוער (הפנייה), בנוסף נבנות תוכניות טיפול לילדים ע"י גורם מקצועי.

   פקידת סעד לחוק הנוער  מירב אזולאי 050-8290323  04-6848248

משפחה

* המרכז לטיפול במשפחה (בבית שאן). ניתן לפנות דרך עו"ס הישוב ו/או ישירות למרכז 04-6060312

   פקידת סעד לסדרי דין - מצבי גירושין, זמני שהות  שרית משה 050-2028472  04-6848246  

קשישים

* פיתוח שירותים קהילתיים לאוכלוסיית הקשישים (בשיתוף "גיל עוז") קהילה תומכת, מרכז יום, מועדונים יישוביים, קו קשב ותמיכה.

* ליווי הקשיש ומשפחתו  במיצוי זכויותיו ובמימוש חוק סיעוד.

   רכזת חוק סיעוד ענת גבעון 04-6848251  050-6650731

נכים

* מרכז יום לנכים קשים - הפניה דרך עו"ס הישוב ו/או לאורנה ברזילאי מנהלת המרכז.
* קהילה תומכת חיים עצמאיים לנכים - הפניה דרך עו"ס הישוב ו/או לגיל עוז.

חירום

* הקמת צוותי חירום ישוביים.

* הכשרה בתחומי חירום שונים.